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业主“蹭”地站起来,说“我也说我好好的孩子怎么就突然得了病?还是别人提醒,我才想起来去测测房子里的甲醛含量。严重超标!特别是地板,甲醛释放标准是国家规定的一百多倍……”
众人面面相觑,几个销售员下意识悄悄看了一眼于苗苗。锦阳湖壹号一期的地板用的是森洪地板,那是于苗苗家的品牌。
于苗苗听见业主说地板,立刻就急了,斩钉截铁说:“不可能,我家的地板都是严格按照国家质检标准制造的,不可能甲醛超标。”
“原来地板用的是你家的!你赔我女儿的命!”那业主朝于苗苗扑去,他身后的人,也一起朝于苗苗气势汹汹走去,于苗苗吓得直往后退。
王伟和保安们连忙拦住他们:“您先别激动,事情还没搞清楚,别吓着小姑娘。”
“她是小姑娘吗?我女儿才是小姑娘。”那业主说,“我告诉你们,我女儿要治不好的话,别说你一个小小的售楼处了,我哪怕倾家荡产,也要告到你们公司都开不下去。至于你——”他转向于苗苗恶狠狠地说,“也不会有什么好下场!”
于苗苗吓得瑟缩了一下,躲到了陈素素的身后。
“够了!”门口传来一声吼,是周航,他带着公司项目部的几个负责人过来了。
走到那业主面前,周航说:“锦阳湖壹号不会用假冒伪劣产品坑害消费者。这是我们的承诺,说话永远算数。我不清楚你女儿究竟是什么状况,这件事我们会调查清楚,如果真是我们的问题,我们会给你一个交代。但如果不是我们的问题,现场的这些,你也要给我们一个交代。”
“你——”那业主冷笑,“我就等着你调查。”
说完,那业主就带着一群人走了。
现场一片安静,王伟问:“小周总……这怎么办啊?”
“我让人从公司调办公用品了,安门的师傅也在路上了。”周航说,“业主正激动,让他们把砸坏的东西恢复原状是不可能的。正常营业要紧,其他的我会处理。华里集团保留对业主追诉的权利。”
王伟点点头,对保安和销售员们说:“别站在这儿了,都散了吧!”
保洁们上来打扫卫生,其他人各做各的事情去了,于苗苗没走,她凑到周航面前,讨好说:“老大,你刚真帅!”
周航对她笑了笑,解释说:“我也不想那样跟业主说话的,可他们砸都砸了,打都打了,我们若一味弱势下去,只怕这事儿没完。反正理在我们这边,强势一点也没什么。”
于苗苗说:“我就知道这是策略。”
周航说:“你先别高兴得太早,他们显然是有备而来,白血病可能也是真的,又指明了出问题的是地板,你还是让你爸查一下你们出的那批货究竟有没有问题,我们这边也会再查一遍。”
“嗯,我会让我爸好好查一查的。”于苗苗说完就走了。
业主“蹭”地站起来,说“我也说我好好的孩子怎么就突然得了病?还是别人提醒,我才想起来去测测房子里的甲醛含量。严重超标!特别是地板,甲醛释放标准是国家规定的一百多倍……”
众人面面相觑,几个销售员下意识悄悄看了一眼于苗苗。锦阳湖壹号一期的地板用的是森洪地板,那是于苗苗家的品牌。
于苗苗听见业主说地板,立刻就急了,斩钉截铁说:“不可能,我家的地板都是严格按照国家质检标准制造的,不可能甲醛超标。”
“原来地板用的是你家的!你赔我女儿的命!”那业主朝于苗苗扑去,他身后的人,也一起朝于苗苗气势汹汹走去,于苗苗吓得直往后退。
王伟和保安们连忙拦住他们:“您先别激动,事情还没搞清楚,别吓着小姑娘。”
“她是小姑娘吗?我女儿才是小姑娘。”那业主说,“我告诉你们,我女儿要治不好的话,别说你一个小小的售楼处了,我哪怕倾家荡产,也要告到你们公司都开不下去。至于你——”他转向于苗苗恶狠狠地说,“也不会有什么好下场!”
于苗苗吓得瑟缩了一下,躲到了陈素素的身后。
“够了!”门口传来一声吼,是周航,他带着公司项目部的几个负责人过来了。
走到那业主面前,周航说:“锦阳湖壹号不会用假冒伪劣产品坑害消费者。这是我们的承诺,说话永远算数。我不清楚你女儿究竟是什么状况,这件事我们会调查清楚,如果真是我们的问题,我们会给你一个交代。但如果不是我们的问题,现场的这些,你也要给我们一个交代。”
“你——”那业主冷笑,“我就等着你调查。”
说完,那业主就带着一群人走了。
现场一片安静,王伟问:“小周总……这怎么办啊?”
“我让人从公司调办公用品了,安门的师傅也在路上了。”周航说,“业主正激动,让他们把砸坏的东西恢复原状是不可能的。正常营业要紧,其他的我会处理。华里集团保留对业主追诉的权利。”
王伟点点头,对保安和销售员们说:“别站在这儿了,都散了吧!”
保洁们上来打扫卫生,其他人各做各的事情去了,于苗苗没走,她凑到周航面前,讨好说:“老大,你刚真帅!”
周航对她笑了笑,解释说:“我也不想那样跟业主说话的,可他们砸都砸了,打都打了,我们若一味弱势下去,只怕这事儿没完。反正理在我们这边,强势一点也没什么。”
于苗苗说:“我就知道这是策略。”
周航说:“你先别高兴得太早,他们显然是有备而来,白血病可能也是真的,又指明了出问题的是地板,你还是让你爸查一下你们出的那批货究竟有没有问题,我们这边也会再查一遍。”
“嗯,我会让我爸好好查一查的。”于苗苗说完就走了。