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女生处理的总会比男生心细。
“这几天我和小薇都在努力的学习咱们的产品知识,解决客户反馈回来的问题,到现在为止,已经很适应这份工作了!”周彤今年23岁,是刚毕业的大学生,对于这份工作非常的珍惜。
主要是这份工作薪水非常高,虽然目前只有实习工资,但每个月也能拿到3000元钱,等转了正之后,工资还会上涨。
公司可以上五险一金,是一份很棒的工作,在津市这个地区,薪酬与待遇属于非常高的水准了。
“好好努力,若是工作量太大就跟我说,到时再多招几个人。”丁杰对于自己的员工非常好,薪酬给的比市面多出一些,这样也是为了能够留住工人,更加努力的为自己工作。
等以后数据大师用户量越来越大,客服的人数也会增加,不然反馈回来的投诉或者是建议信息,没有人来处理,都要堆成山了。
“丁总!我发现一个问题...”周彤之前在学校时,也当过一阵子客服,与数据大师这样的性质差不多,都是处理客户反馈过来的问题。
丁杰问道:“什么问题?”
“是这样的...”周彤的目光有些崇拜,盯着这个比自己还要年轻的总裁,“数据大师的用户,反馈回来的信息,几乎没有投诉之类的事情...但是有很多用户,反馈回来的都是支持与鼓励,希望数据大师越办越好!”
她在之前当客服时,接到的客户信息90%都是投诉与建议,不是说产品这个不好,就是那个不满意,支持与鼓励几乎都见不到。
可是在数据大师这里不同,用户95%都是赞赏与感谢,几乎没有人说数据大师这个产品不好,更有的人建议数据大师激活码涨价。
周彤感觉世界观都反转了,从来没有见到过这种情况,内心越来越觉得数据大师是一个非常棒的程序,同时也对自己能够加入这里感到庆幸。
谁愿意整天听客户辱骂与投诉呢?
在数据大师这里工作,不紧听不到辱骂与投诉,还能听到客户各种表扬,这绝对是一份舒心的工作!
让人万分满意的工作!
“看来数据大师没有让人失望!”丁杰听到这样的反馈消息,嘴角翘起,感觉数据大师的效果,一定是被大多数用户认可,才会有这样的情况出现。
“周彤,好好努力工作,表现好了,可以提前转正。”
当初预定的转正时间是两个月,不过这一切都由丁杰说了算,只要表现的好,提前转正也不是什么问题。
丁杰进了自己的办公室,准备将新的数据大师弄好,明天一早上传到网络上。
‘咚咚咚...’
“丁总,有人找您!”
“请进。”
从门外走进来一个人,年龄在四十岁左右,身穿一身笔挺西装,手上是一块劳力士,眼中炯炯有神,一看就是商业精英。
“丁总你好!我是365公司清理大师的总监,程云!”
女生处理的总会比男生心细。
“这几天我和小薇都在努力的学习咱们的产品知识,解决客户反馈回来的问题,到现在为止,已经很适应这份工作了!”周彤今年23岁,是刚毕业的大学生,对于这份工作非常的珍惜。
主要是这份工作薪水非常高,虽然目前只有实习工资,但每个月也能拿到3000元钱,等转了正之后,工资还会上涨。
公司可以上五险一金,是一份很棒的工作,在津市这个地区,薪酬与待遇属于非常高的水准了。
“好好努力,若是工作量太大就跟我说,到时再多招几个人。”丁杰对于自己的员工非常好,薪酬给的比市面多出一些,这样也是为了能够留住工人,更加努力的为自己工作。
等以后数据大师用户量越来越大,客服的人数也会增加,不然反馈回来的投诉或者是建议信息,没有人来处理,都要堆成山了。
“丁总!我发现一个问题...”周彤之前在学校时,也当过一阵子客服,与数据大师这样的性质差不多,都是处理客户反馈过来的问题。
丁杰问道:“什么问题?”
“是这样的...”周彤的目光有些崇拜,盯着这个比自己还要年轻的总裁,“数据大师的用户,反馈回来的信息,几乎没有投诉之类的事情...但是有很多用户,反馈回来的都是支持与鼓励,希望数据大师越办越好!”
她在之前当客服时,接到的客户信息90%都是投诉与建议,不是说产品这个不好,就是那个不满意,支持与鼓励几乎都见不到。
可是在数据大师这里不同,用户95%都是赞赏与感谢,几乎没有人说数据大师这个产品不好,更有的人建议数据大师激活码涨价。
周彤感觉世界观都反转了,从来没有见到过这种情况,内心越来越觉得数据大师是一个非常棒的程序,同时也对自己能够加入这里感到庆幸。
谁愿意整天听客户辱骂与投诉呢?
在数据大师这里工作,不紧听不到辱骂与投诉,还能听到客户各种表扬,这绝对是一份舒心的工作!
让人万分满意的工作!
“看来数据大师没有让人失望!”丁杰听到这样的反馈消息,嘴角翘起,感觉数据大师的效果,一定是被大多数用户认可,才会有这样的情况出现。
“周彤,好好努力工作,表现好了,可以提前转正。”
当初预定的转正时间是两个月,不过这一切都由丁杰说了算,只要表现的好,提前转正也不是什么问题。
丁杰进了自己的办公室,准备将新的数据大师弄好,明天一早上传到网络上。
‘咚咚咚...’
“丁总,有人找您!”
“请进。”
从门外走进来一个人,年龄在四十岁左右,身穿一身笔挺西装,手上是一块劳力士,眼中炯炯有神,一看就是商业精英。
“丁总你好!我是365公司清理大师的总监,程云!”