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不禁在心里暗暗得意,钦佩自己是个如此有智慧的人……
“哎呀,这个不是问题滴。我之前不是说了嘛,我们乡下人不赶你们城里人注重品位,吃的东西还讲究什么造型,你就通知厨房,随便弄吧,整出的东西能吃就行。”
宋东辉大手一挥,毫不在意的说道,轻易的便破了对方的说辞。搞的面前的小伙子还没得意几秒钟,就额头冒汗,再也没有了先才的从容,咧着嘴,内心的踌躇全写在了脸上。
这可如何是好,自己干这行这么多年了,鲜有对手,如今终于碰到了一个棘手、难以对付的,一时间竟不知道怎么应对才好了。寻思来寻思去,想到了最开始他做服务员、还没当上主管时,上司常对他们说的一句话:遇到问题,自己能解决地,一定不要麻烦上司!不能解决地,千万不要擅作主张,要及时和上司沟通,争取在维护本店利益的同时,让客人得到最大程度的满意!
如今算是碰到不能解决的了,这个主可不能乱做,还是请教一下自己的上司——酒店经理,由他决定才是稳妥的办法。虽说可能被扣上一个办事不利的帽子,但也总比被客人投诉、或者酒店的利益受到损失强吧?那样的话,自己这个饭碗都有可能要丢了……
“呃,这个……这样重要的事我做不了主,请先生您稍等一下,我去询问一下本店的营业经理。”
他说话的同时心中腹诽:还自诩什么乡下人呢,我看你这个乡下人比城里人都难对付……今天真特么晦气,原本以为可以小小的捞上一笔呢……他的女朋友是酒店前台的收银员,由这二人里应外合,的确可以做假账而不被人察觉。
“哎,你不用去了。”
正转身离去,才走出没几步远,就听到身后的宋东辉叫他。
“您改变主意了?”
酒店的四楼主管脸上不无几分喜色的说道。
“呵,没有。”
宋东辉看着对方,习惯性地咧嘴一笑。对方心里是怎么想的,他也猜的八九不离十了。
“啊,那您还有什么问题?“
主管尽管失望,可还是小心翼翼地问道,他可算看出来了,眼前的这个脸上总挂着笑容的大哥,可不是一个好摆弄的主。
“就不用你去了,怪麻烦的,我打个电话去说一下这件事吧。”
“打电话,给谁?你认识我们王经理?”
“王经理?这个我不认识,但我认识蔡老板,你看这事我跟他说一下,能好使不?”
蔡老板?这小子一开始还没反应过来,延迟了几秒钟才猛然想起,自己酒店的最高领导人不就是姓蔡么,该不会是……糟了,看走眼了,没想到这个人居然认识本店的老板。不过转念一想,自己的老板是什么人物、什么身家?就连自己这个店内的员工干了这么多年都没见过几次,岂能是随便谁都认识的?尤其是眼前这个看上去还不是一个层面的人……
当下将信将疑的问道:“您认识的是哪个蔡老板?”
“如果我没记错的话,应该就是你们这的吧,要不你在一边听着,电话我拨过去,看看是不是你们的老板。”
宋东辉从怀中的内兜里掏出了手机,手指拨动了几下,电话就要打过去。
“诶,等等。”
这下酒店主管哪还能不信,忙阻止了宋东辉。毕竟他很心虚,生怕对方抖露出那五百块钱’操作费‘的事。
“放心吧,我就是问问我那个法子行不行的通,多余的话我也不愿意说。”
宋东辉捕捉到了他的心理,似有所指的说道。搞的那年轻的主管满脸通红,不敢再多说话了。不过内心的紧张还是有的,眼睛不着痕迹的盯着宋东辉的手机。
其实他完全没有必要担心这点,虽说他有点’贪赃‘的小心思,但对人说话还是很恭敬、很有礼貌的,没有一点不好的态度,这让宋东辉的心里还比较舒坦。再说了,张洋的大舅本来就是一个会交人、不爱得罪人的脾气。有些事上,只要不触碰他的底线,他还真懒得计较太多。
不禁在心里暗暗得意,钦佩自己是个如此有智慧的人……
“哎呀,这个不是问题滴。我之前不是说了嘛,我们乡下人不赶你们城里人注重品位,吃的东西还讲究什么造型,你就通知厨房,随便弄吧,整出的东西能吃就行。”
宋东辉大手一挥,毫不在意的说道,轻易的便破了对方的说辞。搞的面前的小伙子还没得意几秒钟,就额头冒汗,再也没有了先才的从容,咧着嘴,内心的踌躇全写在了脸上。
这可如何是好,自己干这行这么多年了,鲜有对手,如今终于碰到了一个棘手、难以对付的,一时间竟不知道怎么应对才好了。寻思来寻思去,想到了最开始他做服务员、还没当上主管时,上司常对他们说的一句话:遇到问题,自己能解决地,一定不要麻烦上司!不能解决地,千万不要擅作主张,要及时和上司沟通,争取在维护本店利益的同时,让客人得到最大程度的满意!
如今算是碰到不能解决的了,这个主可不能乱做,还是请教一下自己的上司——酒店经理,由他决定才是稳妥的办法。虽说可能被扣上一个办事不利的帽子,但也总比被客人投诉、或者酒店的利益受到损失强吧?那样的话,自己这个饭碗都有可能要丢了……
“呃,这个……这样重要的事我做不了主,请先生您稍等一下,我去询问一下本店的营业经理。”
他说话的同时心中腹诽:还自诩什么乡下人呢,我看你这个乡下人比城里人都难对付……今天真特么晦气,原本以为可以小小的捞上一笔呢……他的女朋友是酒店前台的收银员,由这二人里应外合,的确可以做假账而不被人察觉。
“哎,你不用去了。”
正转身离去,才走出没几步远,就听到身后的宋东辉叫他。
“您改变主意了?”
酒店的四楼主管脸上不无几分喜色的说道。
“呵,没有。”
宋东辉看着对方,习惯性地咧嘴一笑。对方心里是怎么想的,他也猜的八九不离十了。
“啊,那您还有什么问题?“
主管尽管失望,可还是小心翼翼地问道,他可算看出来了,眼前的这个脸上总挂着笑容的大哥,可不是一个好摆弄的主。
“就不用你去了,怪麻烦的,我打个电话去说一下这件事吧。”
“打电话,给谁?你认识我们王经理?”
“王经理?这个我不认识,但我认识蔡老板,你看这事我跟他说一下,能好使不?”
蔡老板?这小子一开始还没反应过来,延迟了几秒钟才猛然想起,自己酒店的最高领导人不就是姓蔡么,该不会是……糟了,看走眼了,没想到这个人居然认识本店的老板。不过转念一想,自己的老板是什么人物、什么身家?就连自己这个店内的员工干了这么多年都没见过几次,岂能是随便谁都认识的?尤其是眼前这个看上去还不是一个层面的人……
当下将信将疑的问道:“您认识的是哪个蔡老板?”
“如果我没记错的话,应该就是你们这的吧,要不你在一边听着,电话我拨过去,看看是不是你们的老板。”
宋东辉从怀中的内兜里掏出了手机,手指拨动了几下,电话就要打过去。
“诶,等等。”
这下酒店主管哪还能不信,忙阻止了宋东辉。毕竟他很心虚,生怕对方抖露出那五百块钱’操作费‘的事。
“放心吧,我就是问问我那个法子行不行的通,多余的话我也不愿意说。”
宋东辉捕捉到了他的心理,似有所指的说道。搞的那年轻的主管满脸通红,不敢再多说话了。不过内心的紧张还是有的,眼睛不着痕迹的盯着宋东辉的手机。
其实他完全没有必要担心这点,虽说他有点’贪赃‘的小心思,但对人说话还是很恭敬、很有礼貌的,没有一点不好的态度,这让宋东辉的心里还比较舒坦。再说了,张洋的大舅本来就是一个会交人、不爱得罪人的脾气。有些事上,只要不触碰他的底线,他还真懒得计较太多。