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对两个人的质疑,张国昌感到有些烦躁,他也知道中国几千年流传下来的思想,养成的习惯,不是那么容易改变的。
说起服务性政府,可能老百姓都不会习惯!他们习惯被管理,也都理所当然的认为,当官的就该有官威。
张国昌站起身来,在会议室里走来走去,思考着怎么说服两个人!
他知道,如果无法说服两个人,那么自己建立服务型政府的理念,就无法执行下去!
“这个问题咱们不能这么看!当官不是为了耍官威的,不让耍官威!当官的就惨了!”张国昌一边说一边组织着语言。
“咱们换一种思路,把当官看成一种工作!工作是为了赚钱养家糊口!那么为了养家糊口,我们是不是要把工作做好?”
“就像我刚才说的掌柜的或者是伙计,他们怎么才能做好自己工作?是不是让客人满意?”
“鲲哥!难道要让我们去像掌柜的和伙计一样,向来办事的群众点头哈腰,去巴结他们?”黑玫瑰有些不太乐意。
“你们听我把话说完!做好工作不是让你们去巴结他们!更不是无原则的去讨好他们!”
“就算是掌柜的或者伙计,他们也不是无原则的去讨好客人!无论是饭店,还是客栈,或者是其他商行,你没有钱,他只会热情,但不会给你东西!”
“我们政府的职能是管理加服务!热情服务不是让你去巴结谁,讨好谁!”
“现在我们的政府刚成立!很多法律法规都没有建立起来!甚至可以说是没有!”
“所以我们不说依法办事!但是我们的工作人员,在处理问题的时候!哪怕自己认为不能办的,也应该耐心的解释清楚!而不能蛮横的来一句,我说不能办就不能办!”
张国昌端起茶碗,一口气喝光,刚才说的有些口干舌燥。
“鲲哥,你这么说就明白了!就是我们能办到的办,不能办到的也好言解释!总之,不能得罪人!”黑玫瑰笑着说道。
“对!对!该办的办,不该办的不办!用老百姓的话,就是我拒绝了你,但是我还不得罪你!”二叔也笑了。
两个人的理解虽然还有些偏差,但是现在也只能这样了,“差不多就是这个意思吧!暂时我们只能这样!我们初来乍到!要想在实武牙站稳脚跟,离不开当地老百姓的支持!”
“这样,你们去和咱们的工作人员说清楚!一定不能再出现今天这种情况了!我们既不是以前的官老爷,也不再是海盗了!一定要注意说话的语气!”张国昌最后交待道。
“行!放心吧!我们会处理好的!”黑玫瑰和二叔站起来保证道。
“那好!你们忙吧!我去找张龙,部队要抓紧时间整编,留给我们的时间不多了!说不定什么时候荷兰人就会打过来!”
“荷兰人真的会来打咱们?”二叔有些担心的问道。
在老一辈心里,特别是经历过八国联军那个时代的人,对洋鬼子多少还是有些害怕。
“肯定会!除非我们解散军队,把实武牙的控制权交出去!”张国昌点点头,“放心吧二叔!荷兰人没什么可怕的!”(未完待续。)
对两个人的质疑,张国昌感到有些烦躁,他也知道中国几千年流传下来的思想,养成的习惯,不是那么容易改变的。
说起服务性政府,可能老百姓都不会习惯!他们习惯被管理,也都理所当然的认为,当官的就该有官威。
张国昌站起身来,在会议室里走来走去,思考着怎么说服两个人!
他知道,如果无法说服两个人,那么自己建立服务型政府的理念,就无法执行下去!
“这个问题咱们不能这么看!当官不是为了耍官威的,不让耍官威!当官的就惨了!”张国昌一边说一边组织着语言。
“咱们换一种思路,把当官看成一种工作!工作是为了赚钱养家糊口!那么为了养家糊口,我们是不是要把工作做好?”
“就像我刚才说的掌柜的或者是伙计,他们怎么才能做好自己工作?是不是让客人满意?”
“鲲哥!难道要让我们去像掌柜的和伙计一样,向来办事的群众点头哈腰,去巴结他们?”黑玫瑰有些不太乐意。
“你们听我把话说完!做好工作不是让你们去巴结他们!更不是无原则的去讨好他们!”
“就算是掌柜的或者伙计,他们也不是无原则的去讨好客人!无论是饭店,还是客栈,或者是其他商行,你没有钱,他只会热情,但不会给你东西!”
“我们政府的职能是管理加服务!热情服务不是让你去巴结谁,讨好谁!”
“现在我们的政府刚成立!很多法律法规都没有建立起来!甚至可以说是没有!”
“所以我们不说依法办事!但是我们的工作人员,在处理问题的时候!哪怕自己认为不能办的,也应该耐心的解释清楚!而不能蛮横的来一句,我说不能办就不能办!”
张国昌端起茶碗,一口气喝光,刚才说的有些口干舌燥。
“鲲哥,你这么说就明白了!就是我们能办到的办,不能办到的也好言解释!总之,不能得罪人!”黑玫瑰笑着说道。
“对!对!该办的办,不该办的不办!用老百姓的话,就是我拒绝了你,但是我还不得罪你!”二叔也笑了。
两个人的理解虽然还有些偏差,但是现在也只能这样了,“差不多就是这个意思吧!暂时我们只能这样!我们初来乍到!要想在实武牙站稳脚跟,离不开当地老百姓的支持!”
“这样,你们去和咱们的工作人员说清楚!一定不能再出现今天这种情况了!我们既不是以前的官老爷,也不再是海盗了!一定要注意说话的语气!”张国昌最后交待道。
“行!放心吧!我们会处理好的!”黑玫瑰和二叔站起来保证道。
“那好!你们忙吧!我去找张龙,部队要抓紧时间整编,留给我们的时间不多了!说不定什么时候荷兰人就会打过来!”
“荷兰人真的会来打咱们?”二叔有些担心的问道。
在老一辈心里,特别是经历过八国联军那个时代的人,对洋鬼子多少还是有些害怕。
“肯定会!除非我们解散军队,把实武牙的控制权交出去!”张国昌点点头,“放心吧二叔!荷兰人没什么可怕的!”(未完待续。)